Polityka prywatności – KSM Centrum
Data wejścia w życie: 24.09.2025
1. Informacje ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych jest K.S.M. SOLUTIONS Klara Sztyler-Małek, z siedzibą przy ul. Remiszewska 7/13, 03-550 Warszawa, Polska, NIP: 5242292836 (dalej: „Administrator”).
1.2. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: klara@ksmsolutions.com.pl lub telefonicznie: 600 421 528.
1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może gromadzić i przetwarzać dane osobowe, takie jak:
- imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – przekazane w formularzach kontaktowych,
- dane podane podczas rejestracji lub zapisu na newsletter,
- dane niezbędne do rozliczeń (np. przy usługach płatnych: adres, NIP),
- dane techniczne zbierane automatycznie (adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, odwiedzanych podstronach).
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularze kontaktowe (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
- świadczenie usług, w tym rezerwacja wizyt i obsługa klientów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera – tylko za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych) – (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- cele statystyczne, analityczne i poprawa funkcjonowania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji usług,
- wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. podatkowych i księgowych),
- do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
5. Odbiorcy danych
Administrator może przekazywać dane:
- podmiotom obsługującym systemy informatyczne, hosting i pocztę e-mail,
- dostawcom usług analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta),
- instytucjom uprawnionym do ich otrzymania na mocy prawa.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zastosowane zostaną odpowiednie mechanizmy zabezpieczające (np. standardowe klauzule umowne).
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje:
- prawo dostępu do danych i ich kopii,
- prawo do sprostowania,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies
7.1. Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które umożliwiają prawidłowe działanie serwisu, analizę ruchu oraz działania marketingowe.
7.2. Rodzaje stosowanych cookies:
- niezbędne techniczne – potrzebne do funkcjonowania strony,
- analityczne – np. Google Analytics, w celu zbierania danych statystycznych,
- marketingowe – np. narzędzia remarketingowe (Facebook Pixel, Google Ads).
7.3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, regularne aktualizacje systemu i ograniczenie dostępu do danych wyłącznie osobom uprawnionym.
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana na stronie internetowej ksmcentrum.pl.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
K.S.M. SOLUTIONS Klara Sztyler-Małek
ul. Remiszewska 7/13, 03-550 Warszawa, Polska
e-mail: klara@ksmsolutions.com.pl
tel.: 600 421 528
